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DIRECCIÓN DE EQUIPOS |
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Modalidad mixta (multimedia con CD-ROM) 105 h (15 horas presénciales, 90 distancia), Fecha: 26 de Octubre al 17 de Diciembre de 2010 UNIIDAD DIDÁCTICA 1. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER
· El proceso de comunicación · El lenguaje del cuerpo · Como mejorar Ia gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal Capitulo 2: Selecciona el canal de comunicación · Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita · Mejore su comunicación escrita · Mejore su comunicación oral · Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación Capitulo 3: Conoce como piensa el otro · Aprender a comprender a los demás · Los estereotipos · Procesos de negociación UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPETENCIAS PERSONALES PARA SER LIDER (II) Capitulo 1: Incrementa tu empatía · Mejorar relaciones difíciles · Las relaciones entre personas · ¿Cuándo existe empatía? · Incrementar nuestra empatía hacia los demás Capitulo 2: Escucha · ¿Qué significa escuchar? · Algunas pautas para Ia escucha activa · Técnicas para realizar una buena escucha Capitulo 3: Profundizar en Ia comunicación interna · La comunicación y las relaciones internas · ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa · ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa? · ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en Ia empresa? UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (I) Capitulo 1: Adiós a los conflictos · Cómo identificar un conflicto? · Tipos de conflictos que se pueden encontrar · El proceso interno de los conflictos · Resolución de conflictos Capitulo 2: Capacitarse para dirigir equipos · Una aproximación al concepto de Líder · Liderazgo y equipo de trabajo · El líder como integrador del equipo · El Líder como motor-conductor del equipo UNIDAD DIDACTICA 4. GESTION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (II) Capitulo 1: Generar equipos multidisciplinares · Equipo de trabajo /trabajo en equipo · El equipo de trabajo multidisciplinar · Generar equipos multidisciplinares equilibrados Capitulo 2: Comprometerse · No hay compromiso sin comunicación · Cómo puede comprometer a sus trabajadores? · Mejore Ia comunicación interna: desarrolle un plan · ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar? PROGRAMA PRESENCIAL CON CD-ROM INTERACTIVO CD-ROM 1: DIRECCIÔN DE EQUIPOS I · Test para verificar los conocimientos de las Unidades Didácticas · Test autodiagnóstico · Simulador · Evaluación CD-ROM 2: DIRECCION DE EQUIPOS II · Ejemplos prácticos relativos a aspecto trabajados en el curso · Ejemplos prácticos audiovisuales Hay cuatro Cuestiones que sirven de evaluación de las Unidades Didácticas con preguntas relacionadas con la teoría expuesta anteriormente. El programa incluye: UN MÓDULO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Cuyo objetivo es el de facilitar los conceptos básicos que hay que tener en el puesto de trabajo, señalando las acciones preventivas para una mayor seguridad. Si desea solicitarnos más información, puede dirigir sus consultas a los contactos siguientes: Fax: 954 27 37 06 Dirección: Avda. Blas Infante nº 4—4ª Planta |

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